为进一步提升用户体验，完善全链条服务能力，哈尔滨飞云实业正式完成全国售后服务体系全面升级，从响应速度、服务标准、人员培训、配件保障等多个维度进行优化迭代。
本次升级后，全国服务热线实行全天候值守，缩短报修响应时长，专业维修团队覆盖各省市区域，实现快速上门检修、安装调试、保养维护等一站式服务。同时统一服务规范与收费标准，做到透明化服务。
公司定期对售后工程师开展技能培训与考核，强化产品知识、维修技术以及服务礼仪，保障每一位用户都能享受到专业、贴心、高效的服务。配套仓储同步扩容，常用配件备货充足，大幅缩短维修周期。
飞云始终坚持“产品与服务并行发展”的理念，此次售后升级，是品牌服务能力的再一次突破，未来也将持续倾听用户需求，不断优化服务，守护千万家庭使用安心。